Política de cookies

1. Responsable de esta web

El responsable de esta web y del tratamiento de los datos relacionados con el uso de cookies es:

• Responsable: VIP MARKETING
• NIF/CIF: 74443478E
• Domicilio: C/Federico García Lorca 33, Elche, Alicante, España
• Email de contacto: info@vipmarketing.es
• Sitio web: vipmarketing.es

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Pueden servir para que la web funcione correctamente, recordar preferencias, medir el uso del sitio o mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

Algunas cookies son necesarias para que la web funcione. Otras, como las cookies de analítica, publicidad o remarketing, requieren el consentimiento previo del usuario.

3. Qué tipos de cookies puede usar VIP MARKETING

Esta web puede utilizar cookies propias y de terceros, según la configuración técnica y las herramientas activadas.

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la web, la seguridad, la navegación, la gestión del consentimiento o el uso de formularios.
• Cookies de análisis o medición: permiten conocer cómo se utiliza la web, qué páginas se visitan y cómo mejorar la experiencia del usuario.
• Cookies publicitarias: ayudan a medir campañas, gestionar anuncios y analizar la eficacia de acciones publicitarias.
• Cookies de remarketing: pueden utilizarse para mostrar publicidad relacionada con visitas o interacciones anteriores, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Cookies de personalización: pueden recordar ciertas preferencias del usuario si la configuración de la web o del plugin lo requiere.
• Cookies de terceros: son cookies gestionadas por proveedores externos como Google, Meta, YouTube, Google Maps, reCAPTCHA, herramientas de email marketing, CRM u otros servicios conectados.

4. Herramientas que pueden instalar cookies

En función de la configuración final de la web, VIP MARKETING puede utilizar herramientas propias y de terceros relacionadas con analítica, publicidad, formularios, seguridad, contenidos externos y comunicación.

• WordPress: funcionamiento de la web, gestión de sesión, administración y seguridad.
• Hostinger: alojamiento web, rendimiento, seguridad y servicios técnicos asociados.
• Rank Math: configuración SEO y datos técnicos relacionados con la optimización del sitio.
• Google Tag Manager: gestión de etiquetas, medición y activación controlada de herramientas externas.
• Google Analytics: medición de visitas, comportamiento de navegación y rendimiento de la web.
• Google Ads: medición de campañas, conversiones, publicidad y, si procede, remarketing.
• Meta Pixel / Facebook Pixel: medición de campañas, eventos publicitarios y, si procede, remarketing.
• Formularios de contacto: envío de consultas, solicitudes de información o peticiones de revisión.
• WhatsApp: contacto directo con VIP MARKETING mediante enlace o integración externa.
• YouTube: reproducción de vídeos incrustados, si se utilizan en la web.
• Google Maps: visualización de mapas o ubicación, si se integra este servicio.
• reCAPTCHA: protección frente a spam o usos automatizados en formularios.
• Email marketing / newsletter: gestión de comunicaciones comerciales o informativas cuando el usuario lo solicite o autorice.
• CRM: gestión de contactos, solicitudes y seguimiento comercial o profesional.

La lista exacta de cookies puede variar según las herramientas activas en cada momento. Una vez instalado y configurado el plugin de gestión de cookies, se podrá revisar la lista detectada y actualizar esta política si fuera necesario.

5. Finalidades de las cookies

Las cookies pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

• Permitir el funcionamiento técnico y seguro de la web.
• Recordar la configuración de consentimiento del usuario.
• Medir visitas, páginas consultadas, interacción y rendimiento de la web.
• Analizar qué contenidos, páginas o campañas generan más interés.
• Medir conversiones, formularios, clics en WhatsApp u otras acciones relevantes.
• Gestionar campañas de Google Ads, Meta Ads u otras plataformas publicitarias.
• Realizar acciones de remarketing, siempre que el usuario haya aceptado este tipo de cookies.
• Proteger formularios frente a spam, bots o usos indebidos.
• Mostrar contenidos externos, como vídeos, mapas u otros recursos incrustados.

6. Cookies técnicas

Las cookies técnicas son necesarias para que la web funcione correctamente. Pueden permitir la navegación, la seguridad, la carga de páginas, el envío de formularios, la gestión del consentimiento o el correcto funcionamiento del sitio.

Estas cookies no suelen requerir consentimiento, siempre que se utilicen únicamente para finalidades técnicas necesarias.

7. Cookies de análisis

Las cookies de análisis permiten medir cómo se utiliza la web y ayudan a mejorar su funcionamiento, contenidos, estructura y experiencia de usuario.

VIP MARKETING puede utilizar herramientas como Google Analytics o Google Tag Manager para medir visitas, páginas consultadas, interacciones, conversiones o rendimiento de campañas, siempre respetando la configuración de consentimiento correspondiente.

8. Cookies publicitarias y de remarketing

Las cookies publicitarias y de remarketing pueden utilizarse para medir campañas, analizar conversiones, crear audiencias o mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

Estas cookies pueden estar vinculadas a herramientas como Google Ads, Meta Pixel / Facebook Pixel u otras plataformas publicitarias. Solo deben activarse cuando el usuario haya dado su consentimiento.

9. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros que prestan servicios a VIP MARKETING. Estos terceros pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.

• Google, para analítica, Tag Manager, publicidad, reCAPTCHA, YouTube o Google Maps.
• Meta, para medición publicitaria y remarketing si se utiliza Meta Pixel.
• WhatsApp, cuando el usuario decide contactar mediante esta plataforma.
• Proveedores de email marketing, CRM, formularios o herramientas de automatización.
• Servicios técnicos vinculados a WordPress, hosting, seguridad o funcionamiento de la web.

10. Cómo aceptar, rechazar o configurar cookies

Al acceder a la web, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no técnicas mediante el banner o panel de configuración habilitado.

El usuario podrá elegir qué categorías de cookies acepta y podrá modificar su decisión en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en la web.

Cuando se instale y configure el plugin de cookies, se habilitará el sistema correspondiente para gestionar el consentimiento de forma clara y accesible.

11. Cómo eliminar cookies desde el navegador

Además del panel de configuración de esta web, puedes eliminar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si bloqueas determinadas cookies, algunas funciones de la web podrían no funcionar correctamente.

• Chrome: configuración de privacidad y seguridad del navegador.
• Safari: ajustes de privacidad del navegador.
• Firefox: opciones de privacidad y seguridad.
• Edge: configuración de cookies y permisos del sitio.

12. Transferencias internacionales

Algunas herramientas de terceros, como Google, Meta, plataformas de email marketing, CRM u otros servicios externos, pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En esos casos, se procurará trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

13. Actualización de esta política

VIP MARKETING podrá actualizar esta política de cookies cuando cambien las herramientas utilizadas, la configuración de la web, los criterios legales aplicables o las finalidades de tratamiento.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política de cookies, puedes contactar con VIP MARKETING en:

• Email: info@vipmarketing.es
• Asunto recomendado: Política de cookies